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Consulta los detalles del producto en lo que respecta a envíos, tallas y otros asuntos a tener en cuenta. Comprueba que has elegido la talla correcta y que coincide con tus medidas – mira la tabla de medidas en la descripción de cada producto o en Cómo Comprar. Si tienes duda respecto a una talla contacta con nosotros.
Devoluciones: Se permiten devoluciones para productos que no estén en oferta, promocionados o rebajados de precio. El plazo para cambios y devoluciones es de 15 días. No se reembolsan los gastos de envío.
Cambios: Si por alguna razón tu pedido te ha llegado defectuoso o te ha llegado un producto equivocado nosotros correremos con los gastos de envío. Si te has equivocado en la talla o en el modelo a elegir correrás con los gastos de envío para el cambio. Sólo se aceptarán cambios de productos en su estado original, con el etiquetado original y sin defectos causados por el mal uso. En caso de no existir ningún producto similar o en otra talla, puedes optar por la devolución del importe o por la emisión de un vale por el importe del producto que tendrá una validez de un año desde el momento de su emisión.
Forma y gastos de envío: Los gastos están incluidos en el coste del producto a partir de 99€ de pedido en territorio nacional (España). Para resto de países el envío será gratuito a partir de 150€. Para pedidos por importes inferiores a los aneriormente citados, se aplicará la tarifa vigente de Correos España. Para envío por mensajería contacta con nosotros.
Pago contra reembolso: esta forma de pago ya no está disponible en nuestra tienda desde 2016.
Pago por transferencia: Para agilizar tu pedido te recomendamos que nos envíes el comprobante de transferencia por email a info@jungleshop.es. Los pedidos no abonados transcurridas 72 horas son anulados. Puedes volver a activarlos desde tu cuenta.
Demoras: Correos considera normal que un envío certificado pueda tardar hasta 14 dias naturales en llegar a destino, por lo que no permite abrir incidencia hasta pasado ese plazo desde que se ha realizado el envio. Un envío por Correos no se considera extraviado hasta que Correos asi lo dictamine, y no cuando el comprador considera que deberia haberle llegado. Para mas información sobre la política de envíos por Correos, puedes consultar la web de Correos (http://www.correos.es/contenido/08-AtencionCliente/0801_c.asp) o llamar a su servicio de atencion al cliente en el 902 197 197.
Los pedidos a EE.UU. pueden sufrir demoras de hasta 45 días debido a las medidas de seguridad que está tomando la Aduana de Estados Unidos.
 

2. Uso del servicio y responsabilidades:

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Última actualización: 28/04/2016